Обращения граждан

В районной администрации работа с обращениями граждан выстроена уже сравнительно давно.

Прием граждан по личным вопросам осуществляется в любое время в любой день рабочей недели.

Час прямой линии проходит в первый вторник месяца, на телефонные звонки с обращениями отвечают глава района, его заместители, курирующие разные сферы деятельности.

Постоянно открыта и электронная приемная, где граждане нашего района также могут задать, волнующие их вопросы.

По всем вышеуказанным пунктам заявления и обращения граждан рассматриваются в течение месяца, затем принимаются меры по устранению, выявлению и решению замечаний, предложений, оказания помощи и прочее.

С недавнего времени ответственные сотрудники администрации проводят мониторинг обращений граждан через социальные сети.

Так, к примеру, на вопросы населения по поводу перебоев электроснабжения, ремонтные работы ведутся, замечания будут устранены в ближайшее время, на вопрос устранения аварийной опоры информация направлена в МРСК Сибири, если вопрос не решится, то по данному факту муниципалитет сформирует обращение в прокуратуру.

На вопрос жителей микрорайона «Покатайка» по поводу перебоев воды, постоянно открытого люка, работники подрядной организации пояснили, что объект еще не принят в эксплуатацию, на сегодняшний день ведутся пуско-наладочные, регулировочные работы в колодцах. Открытые колодцы находятся под присмотром сантехника.

Вопросы, касаемые полномочий муниципалитета оперативно решаются.

Кроме этого, вся работа, проводимая в районе во всех сферах жизнедеятельсти освещается в социальных сетях: в официальных группах «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, Instagram, на сайте администрации и в районной газете «Сельская новь».